Client Strategy Associate - Digital Marketing

Job Locations DE-Berlin | DE | UK-London | UK | ES-Madrid | ES
ID
2021-3538
Category
Services
Type
Full-Time

Overview

„Am Anfang steht immer der Mensch.“

In jedem Unternehmen und hinter jeder Marke. Geschäftserfolg mag in Umsätzen und Gewinnen gemessen werden. Doch sind es immer noch wir selbst, die ein Projekt zum Erfolg führen.

Wir bei ChannelAdvisor sind überzeugt: Das Herzstück jedes Unternehmens sind die Menschen, die dort arbeiten. Das ist bei uns nicht anders. Deshalb will ChannelAdvisor auch mehr bieten, als „nur“ ein Gehalt und Sonderleistungen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen die Möglichkeit haben, zu wachsen. Neues zu lernen. Probleme zu lösen und Herausforderungen zu meistern.


Die Rolle – Client Strategy Associate (m/w/d)

Als Client Strategy Associate (m/w/d) sind Sie an der Entwicklung und Ausführung von Projektplänen für einige unserer wichtigsten Kunden beteiligt. In enger Zusammenarbeit mit den Client Strategy Managers machen Sie sich eingehend mit dem Fachgebiet Paid Advertising im E-Commerce vertraut. Dafür bringen Sie idealerweise nicht nur ein bereits bestehendes Interesse an den Themen E-Commerce und Online-Werbung mit, sondern auch den Ehrgeiz, in beiden Aspekten viel Neues dazuzulernen.

 

Stellenbeschreibungen wirken manchmal einschüchternd. Lassen Sie sich nicht entmutigen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht exakt alle geforderten Erfahrungen mitbringen. Wir suchen Personen, die schnell lernen – und in der Lage sind, in einem temporeichen Umfeld zielorientiert an mehreren Projekten gleichzeitig zu arbeiten. Die Entwicklung von Werbekampagnen für Amazon, Google, Facebook, Instagram u.a. bildet dabei einen wichtigen Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit.

 

Wir heißen Sie willkommen in einem global aufgestellten Team langjähriger Branchenprofis, die dieselbe Leidenschaft teilen: Einander bestmöglich zu unterstützen und gemeinsam – sowie in Zusammenarbeit mit einigen der größten E-Commerce-Player – weiter zu wachsen.

Responsibilities

Verantwortungsbereiche:

  • Gemeinsam mit dem Account-Team identifizieren und definieren Sie die Ziele unserer Kunden.  
  • Sie entwickeln starke, vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und den Mitgliedern unseres Account-Teams. 
  • Mit Reportings und Analysen halten Sie unsere Kunden über die Performance ihrer Kampagnen auf dem Laufenden.
  • Sie behalten die Kundenbeziehungen im Auge und unterstützen die Kundenservice-Manager dabei, diese weiter zu verbessern.
  • Sie nehmen an Kunden-Calls teil, bei denen Branchen-Updates und -Trends besprochen, die Kunden über den Projektstatus informiert und die Performance in Bezug auf gesteckte Ziele reflektiert werden.

Qualifications

Qualifikationen:

Was Sie als Kandidat/-in abhebt:

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, in einer temporeichen Umgebung auch in Situationen mit hohem Druck gut mit anderen zusammenzuarbeiten
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und Präsentationskompetenz
  • Starkes Interesse an Technologie, Digital Marketing und E-Commerce
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Management von Kundenbeziehungen, in der Organisation und im Projektmanagement
  • Hohe Neugier, Ausdauer und ein echtes Interesse, Neues zu lernen und optimale Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen
  • Verantwortungsbewusstsein und Zielstrebigkeit Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und sich gleichzeitig mit dem erweiterten Account-Team und den Kundenzielen abzustimmen
  • Starkes Interesse, sich fortlaufend weiterzuentwickeln und von erfahrenen Branchenexperten zu lernen

The ChannelAdvisor Experience

Together We Win

We take a whole-person approach to engage and support our ChannelAdvisor team. We believe the diversity of our global team is an advantage. If you’re curious, innovative, determined, and customer-focused, then you’ll love the challenge and rewards of collaborating as a team to help our customers win. We offer competitive salaries, commission, and short-term incentive programs that recognize your hard work and results. Because when our customers win, we win. And when we win, you win.

Work Where It Works

You’ll have the flexibility to have a working arrangement that works best for you, and serves the needs of our customers and our business. With your manager, you’ll decide on a schedule and work location that sets you up for success. You can choose to work in the office of your assigned location, your home office or both. And if things change, no problem. Just work it out with your manager.

Take Time to Recharge

The ChannelAdvisor team has a passion for going above and beyond. Taking time away to recharge is important so you can bring your best. We offer programs that provide you flexibility and time away. We offer competitive health care and wellness programs, generous paid time off and programs for new parents that help you make work fit into your life — and not the other way around.

Give Back To Our Communities

We care about our communities. Our Day to Give Back provides you one day each year to volunteer in your community for an organization or cause that is important to you, and therefore, important to us too.

We’re Growing, Come Grow With Us

We’re growing. So that means there are opportunities for you to grow too. We work to create an environment where everyone who is committed, works hard, and delivers results can thrive and grow. You can connect with one of our employee resource groups and support our diversity, equity and inclusion task force, network with like-minded ChannelAdvisor team members, and showcase your leadership skills. Our focus on internal career growth is intentional. Our professional development stipend and learning and development offerings help you build the skills and connections you need to move forward in your career. Plus, our Leadership Academy offers in-house management development classes to grow our leaders from within.

 

For more information please visit: https://www.channeladvisor.com/careers/

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